Причины и способы устранения черного экрана при включении компьютера. Черный монитор при включении


Чёрный экран: причины и способы устранения

Чёрный экран при загрузке Windows — проблема с которой рано или поздно сталкивается множество пользователей, но далеко не все знают как её устранить. Что же нужно делать? Для начала нужно изучить возможные причины. Их много и они разные. Они могут быть как техническими, так и программными, а иногда проблема кроется в обычной невнимательности.

Проблема с проводами и/или разъёмами

Типичная ситуация — проблемы с кабелями, разъёмами и кнопками включения питания.

Проверка подачи питания на монитор

  1. Если у вас настольный компьютер, то первым делом проверьте подачу питания на дисплей. Некоторые пользователи столь привыкают к работе на ноутбуке, что, пересаживаясь за десктоп, не замечают очевидного. Кнопка питания на мониторе просто выключена. Не случайно инструкция специалистов IBM, разработанная ещё для первых PC, предполагала проверку подачи питания самым первым пунктом.
  2. Второй частой причиной внезапного получения чёрного экрана при включении является недостаточный контакт кабеля питания. На практике часто встречались случаи, когда вилка кабеля слабо держалась в гнезде, и отключалась при передвижении дисплея или активном участии домочадцев, включая пушистых. В офисе причиной плохого контакта кабеля и монитора часто являются уборщицы, задевающие провода во время уборки.

Проверка контакта между видеокартой и монитором

соединение монитора и виодекарты соединение монитора и виодекартыВторой причиной ситуации, когда кулеры работают, но компьютер не включается и показывает чёрный экран — является проблема с кабелем между видеокартой и дисплеем. Тут может быть два варианта:

  • Кабель вышел из гнезда.
  • Кабель подключён не в основной выход видеокарты.

С первым случаем всё понятно. Просто проверьте целостность самого кабеля и надёжность его крепления в разъёмах. А вот со вторым случаем стоит пояснить. Осмотрите заднюю панель компьютера.

Если разъёма для подключения кабеля монитора два, то мы имеем дело с одной из следующих ситуаций:

  • Установлена видеокарта с двумя выходами.видеокарта с двумя выходамивидеокарта с двумя выходами
  • Есть внешняя видеокарта (2) и интегрированная внутренняя (1).разъем встроенной видеокартыразъем встроенной видеокарты

И в том и другом случае есть два варианта подключения кабеля. Выключаем компьютер, переключаем провод на другой разъём и снова включаем компьютер.

Возможно, кто-то просто переключил кабель в другое гнездо по ошибке. Современный HDMI разъём не оборудован винтами, как старый VGA, и его можно случайно выдернуть из гнезда, а потом подключить не в то гнездо или вставить не до конца.

После перезагрузки компьютера снова черный экран? Возможно у вас техническая неисправность (подробнее ниже).

Помните, что при любых переключениях видеокабеля, питание на компьютере и мониторе лучше выключать.

«Внешний монитор»

В лэптопе почти всегда предусмотрен выход для подключения внешнего монитора. Поэтому если при включении ноутбука вы слышите звук работы кулеров, но экран чёрный, то вполне вероятно, что кто-то переключил его в режим работы с внешним монитором. Найдите на клавиатуре функциональные клавиши управления внешним монитором и попробуйте включить внутренний дисплей. Вот как они выглядят на ноутбуке ASUS:кнопки управления внешним и внутренним экраномкнопки управления внешним и внутренним экраном

Клавишей F7 выключается/включается внутренний экран, а F8 управляет комбинацией вывода на внешний/внутренний монитор ноутбука. Нажимать их следует вместе с функциональной клавишей, обычно обозначаемой Fn.

Вот так в Windows 8 и 10 выглядит выбор режимов работы с внешним монитором.режим выбора экрана на windows 8 режим выбора экрана на windows 8

Переключаются разные режимы последовательным нажатием комбинации клавиш Fn и F8 для изображённой выше клавиатуры ноутбука ASUS. Так можно случайно отключить внутренний монитор ноутбука и получить чёрный экран при включении.

Программные неисправности

Сбой загрузчика системы

Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме. А если нет, то выход один — загрузка с компакт-диска или флэшки. Как сделать загрузочную флэшку рассказано в нашей статье.

Неверная частота обновления или слишком высокое разрешение

Вторая нередкая проблема с чёрным экраном при загрузке Windows может состоять в неправильно установленной частоте обновления на видеокарте. Дело в том, что старые ЭЛТ-мониторы работают с высокой частотой обновления экрана, до 100 Гц и выше. А современные LCD могут поддерживать только 50-60 Гц. Связано это с конструктивной особенностью таких мониторов.

Если вы получили чёрный экран именно при переходе со старого монитора на новый, то сделать нужно следующее.

  1. Подключить компьютер снова к старому монитору.
  2. Установить частоту обновления 60 Гц и минимальное разрешение экрана. Сделать это можно в свойствах экрана или специальной утилите драйвера видеокарты.настройка расширения экрана и частоты его обновлениянастройка расширения экрана и частоты его обновления
  3. Подключить десктоп к новому монитору и отрегулировать частоту и разрешение экрана под новый дисплей.

По тем же причинам можно получить чёрный экран на ноутбуке, подключённом к внешнему монитору. Попробуйте отрегулировать частоту и разрешение для внешнего дисплея, как показано на картинке выше.

Технические неполадки

Как быть, если чёрный экран при включении компьютера победить средствами, описанными в этой статье, не получилось. Возможно причина кроется в неисправности деталей вашего ПК.

Если вы не являетесь специалистом в области ремонта компьютерной техники, то рекомендуем обратиться в сервис за профессиональной поддержкой!

Вышла из строя видеокарта

При такой неисправности вентилятор ноутбука или ПК работает, но он не запускается и на экране мы видим чёрный экран. Согласно стандарту POST мы должны услышать один длинный и два или три коротких сигнала спикера (встроенного динамика). Указанная звуковая индикация характерна для AWARD BIOS, установленного во многих массовых ноутбуках и компьютерах.

POST — система самотестирования BIOS. Реккомендуем прочитать статью про Биос.

Только обязательно убедитесь, что динамик есть и подключен к плате. В некоторых современных компьютерах производители обходятся без него, заменяя светодиодами на материнской плате и даже маленькими цифровыми индикаторами. Но последние можно встретить только в дорогих системных платах для оверклокеров.

Вышел из строя монитор

диодные лампы ноутбукадиодные лампы ноутбука

Светодиод накопителя

Неисправность самого дисплея проявляется ровно также, только без звуковых сигналов. Компьютер не включается, хотя кулеры работают, а экран чёрный. Как правило, вы должны видеть в этом случае и другие признаки активности десктопа: мигает светодиод накопителя, например. Проверить факт поломки дисплея можно подключением его к другому ПК или подсоединения самого компьютера к иному дисплею или телевизору. Многие видеокарты сегодня поддерживают HDMI, который есть на современных ТВ.

В случае если не включается и показывает чёрный экран ноутбук, то это может означать неисправность шлейфа, соединяющего системную плату и дисплей. Проверить это можно подключением лэптопа к внешнему монитору. Если изображение есть, то видеоподсистема исправна, а дисплей или его шлейф нет.

Черный экран и курсор при загрузке Windows 7

https://www.youtube.com/watch?v=srLaCnyDruQ

lookfornotebook.ru

Компьютер работает, а у монитора черный экран – что делать?

Компьютер работает, а у монитора черный экран – что делать?

Компьютер работает, а у монитора черный экран – что делать?

 

Если монитор перестал работать, то причиной этому может быть неисправность монитора, видеокарты, ошибка в подключении.Впрочем, давайте разберем все причины по порядку, чтобы определиться с тем какой ремонт нужен, чтобы вновь на экране появилось изображение. 

Причина 1. Не исправен монитор.

Включим компьютер и понаблюдаем за монитором.В момент включения он прояснился, а потом стал тёмным? Возможная причина – перегорели лампы подсветки, используемые в современных жидкокристаллических мониторах.Экран монитора постоянно остаётся тёмным, а при засвечивании под лампочкой – блёклым? Это может говорить ещё об одной серьёзной поломке – неисправности инвертора напряжения.Чтобы точно убедиться в неисправности монитора, отключим его от системного блока. Если не появилась движущаяся надпись «Нет сигнала», значит, своими силами здесь не обойтись. Поможет ремонт или покупка нового монитора.

Причина 2. Не исправна видеокарта.Обычно при загрузке компьютер предупреждает о неисправных комплектующих прерывистыми звуковыми сигналами. В этом случае отключим ПК от сети, подождём несколько минут и попробуем пошевелить видеокарту. Не помогло? Тогда есть смысл извлечь дискретную видеокарту и подключить кабель к встроенной.

Причина 3. Пыль.Да, да, обычная пыль, которую так любит притягивать системный блок. Со временем она покрывает комплектующие компьютера и может послужить причиной отказа работы видеокарты или оперативной памяти. Поэтому не забываем о личной гигиене ПК и 2-3 раза в год при помощи пылесоса и кисточки возвращаем ему первоначальную чистоту.

Причина 3. Повреждение кабеля.Довольно распространённая причина, которую на первый взгляд заметить достаточно сложно – внешне кабель обычно выглядит как новый. Здесь поможет старый проверенный способ – вытащить подобный кабель из другого компьютера и попробовать с помощью него подключить монитор и системный блок на нашем ПК.

Причина 4. Неверное подключение.В современных компьютерах обычно присутствуют две видеокарты – интегрированная (встроенная) и дискретная. При этом в настройках BIOSA предпочтение отдаётся более мощной, дискретной видеокарте. Если случайно подключить кабель к разъёму встроенной, экран монитора при включении останется тёмным. 

 Причина 5. Неисправность процессора или материнской платы.При этом в большинстве случаев кулеры продолжают работать, создавая иллюзию исправного компьютера. Поэтому нужно обратить внимание, есть ли прерывистый звуковой сигнал при загрузке, активны ли клавиатура и мышка?

Причина 6. Житейские ситуации.На моей памяти было два случая, когда совершенно исправный монитор отказывался работать и вызывал бурю переживаний и расстройств. Виновницей обеих историй была главный враг пыли и грязи – техничка, которая в первом случае вытирала пыль и случайно отключила монитор кнопкой Power, а во втором – слегка выдернула кабель неловким движением швабры. 

www.lamer-stop.ru

Черный экран при включении компьютера

Иногда можно столкнуться с очень странным явлением — Вы включаете компьютер, а Windows не загружается, вместо этого, на мониторе черный экран. Как правило, при этом на него выводится список возможных вариантов загрузки, из которого нужно что-то выбрать.

Появление черного экрана уже является прямым сигналом наличия ошибок в системе, которые могут крайне негативно влиять на работу компьютера. Но не стоит сразу паниковать и выполнять установку новой системы. Чаще всего такую неисправность можно самостоятельно решить, не затрачивая значительных усилий и средств. Поэтому в данной статье, мы как раз и поговорим про то, что же можно сделать если возникает черный экран во время загрузки системы Windows 7, как от этого избавиться?

Причин появления черного экрана при загрузке Windows?

Для начала, разберемся лучше в этой ситуации. Что может привести к такому явлению как черный экран при включении компьютера? Причины могут быть самые разные. Но одна из распространенных, это некорректное выключение ПК. Это может привести к возникновению различного рода программных ошибок и неполадок в системе и они, в некоторых случаях могут и вызвать данный экран, при следующем включении компьютера.

Здесь даже может и не быть вины пользователя, который работал за этим компьютером. Одного внезапного выключения электричества, в удачный момент, вы получаете черный экран).

Компьютер заражен вирусом

Не стоит забывать и о таком заклятом враге каждого пользователя, как компьютерные вирусы. Некоторые из них могут серьезно нарушать работу системы и приводить к различным ошибкам. Поэтому старайтесь пользоваться надежными антивирусными средствами, не ленитесь регулярно выполнять полное сканирование Вашего компьютера на наличие вирусов.

Отошли контакты

Если ПК нормально включился, и вы услышали один, короткий писк в системном блоке, который сообщает об успешном включении компьютера и его относительной исправности, а сам монитор ничего не показывает, то следует проверить сам монитор и его подключение.

Убедитесь, что его кабель надежно подключен к системному блоку. Часто при перестановке компьютера, например, в другую комнату, можно недостаточно надежно соединить все компоненты. Проверьте кабель на повреждения. Попробуйте включить монитор без его подключения к компьютеру, если он подает признаки жизни и выводит сообщение об отсутствующем сигнале, значит проблема совсем не в нем.

Ваш монитор исправен и спокойно выводит различную информацию на экран? Значит двигаемся дальше, рассмотрим тот случай, когда, после включения компьютера, Windows не загружается, а вместо этого появляется черный экран различные варианты загрузки.

Системный или программный сбой

Такой черный экран уже говорит о проблемах в ОС. Если внимательно посмотреть, то мы увидим на нем список из разных вариантов загрузки, из которых необходимо выбрать подходящий вариант. Для начала убедитесь, что система способна включиться в безопасном режиме. После включения компьютера, время от времени нажимайте на кнопку F8, тем самым вы откроете меню с дополнительными вариантами для загрузки. Далее, стрелками на клавиатуре, выделяете пункт «Безопасный режим» и нажимаете на «Enter».

черный экранБезопасный режим очень нужная штука! Он может выручить Вас во многих ситуациях, когда возникают проблемы с системой. Особенно он может быть полезен, в случае заражения вредоносными программами, которые могут мешать нормальной работе системы. В таком режиме можно осуществить запуск компьютера и устранить многие неполадки.

Существует несколько разных вариантов, выбрав которые можно запустить разные виды безопасного режима.

Первым идет просто «Безопасный режим» — чаще всего используют именно этот пункт. Здесь будет запущенно самое минимальное количество приложений и различных служб. Но в данном режиме отсутствует доступ к сети и интернету.

Следующим в списке идет «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов» — а вот тут уже можно пользоваться интернетом.

Так же есть «Безопасный режим с поддержкой командной строки» — тут можно использовать разные команды, чтобы управлять системой. Часто этот пункт предпочитают администраторы.

И так, Вы выбрали нужный режим и загрузились с него. Если благополучно появился рабочий стол, то есть вероятность, что данный экран появился из-за какого-нибудь сбоя среди программ. Если недавно устанавливалась какая-либо программа после чего, при следующих запусков системы, появился вышеупомянутый экран, то неполадка может быть именно в ней. Тут самым лучшим решением будет просто удалить такую программу или драйвер, для того что бы устранить подобную ошибку.

Когда загрузитесь в нужном режиме, очень рекомендую выполнить полное сканирование компьютера на наличие вирусов, при помощи антивирусных утилит. Проверьте реестр на наличие опасных и вредоносных кодов. Во многих предыдущих статьях было рассмотрено, как проводить подобные проверки.

На рабочем столе ничего не появляется

Иногда столкнуться с тем, что на компьютере действительно были обнаружены опасные программы и разные другие вирусы, после чего Вы их успешно удалили. Черный экран перестал появляться, но вот беда — теперь на рабочем столе ничего не отображается. Совсем ничего, нет ярлыков и даже панели «Пуск». Но и здесь все можно исправить, просто выполните действия, которые описаны ниже.

  • Одновременно зажмите следующее сочетание клавиш «Ctrl+Shift+Esc». Откроется окно с диспетчером задач и в нем нужно будет перейти на первую вкладку, как это показано на рисунке ниже. Далее нажмите на «Новая задача…». Затем, в новом окошке, вводим следующую команду «regedit».

черный экран при включении

  • Перейдите, в каталог реестра по такому пути:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/WindowsNT/CurrentVersion/Winlogn

rezhim-minВ этом каталоге ищем параметр с именем «Shell». У него должно быть только одно единственное значение такого содержания: «explorer.exe». В том случае, если обнаружится наличие там других значений, их необходимо удалить и сохранить параметр только с одним, вышеуказанным значением.

Блокировка системы и диспетчера задач

Иногда случается достаточно неприятная проблема, когда диспетчер задач заблокирован и его невозможно открыть, а безопасный режим не запускается. Но и тут можно легко все исправить.

Существует такая хитрая штука, как «Залипание клавиши Shift». Если вы пять раз подряд, с короткими интервалами, будете нажимать на клавишу Shift, то откроется окошко залипания клавиш.

zalipanie-klavish-min

Открываете подобное окно, перейдите по ссылке в его нижней части.

  1. В следующем окне, в правом верхнем углу, будет поле поиска. В него вводим «Диспетчер задач».dispetcher-zadach-min
  2. Дальше открываем пункт «Система».sistema-min
  3. В левой части окна необходимо выбрать раздел «Защита системы».vosstanovlenie-sistemy-min
  4. Дальше нужно будет только восстановить систему, при помощи контрольных точек, которые были ранее созданы.

Неисправный видеоадаптер или «кривые» драйвера

Иногда причиной проблемы черного экрана могут быть неисправные драйвера для видеокарты, из-за чего появляются различные аномалии в изображении на мониторе, в том числе и черный экран. Так что такое вариант развития событий тоже следует рассматривать.

Не подлинная копия Windows

А вот если Вы пиратскую Windows, то после некоторых обновлений может возникнуть черный экран с сообщением, в котором говорится что данная версия системы не является подлинной. Если Вы столкнулись с этим, то лучшим решением будет переход на лицензионную ОС.

Механические повреждения внутренних компонентов компьютера

В случае, когда не удалось ни одним из вышеописанных способов, найти проблему черного экрана после проверки Вы убедились в том, что точно нет никаких вирусов, то стоит осмотреть все детали в самом системном блоке.

Необходимо проверить что все кабели и провода внутри и снаружи системного блока целые и никак не повреждены. Также убедитесь в том, что на портах и разъемах нет никаких повреждений. Например, может случится, что при замыкании одного из USB портов на корпус появляется все тот же экран черного цвета (такое действительно случилось, когда у одного из пользователей кот погрыз кабель от мышки, в нескольких местах).

Перед осмотром обязательно отключите питание компьютера, и только потом можете снимать крышку на системном блоке. Изучите все детали на материнской плате. Проверьте, нет ли на них повреждений. В системный блок постоянно забивается пыль, поэтому если Вы обнаружили там большие ее скопления, необходимо все очень осторожно почистить. Прочитайте перед этим статью, где рассказывается как это правильно сделать.

Проверьте провода, которые соединяют различные элементы внутри компьютера. Они должны быть целыми, без повреждений изоляции. Убедитесь в том, что они подключены не в натяжку.

Очень редко, но случается ситуация, что один из нескольких модулей оперативной памяти вышел из строя. Извлеките все модули и отдельно каждый протестируйте на исправность. Но часто бывает, что после чистки планок и установки их на место, все начинает снова работать. Когда ПК не использовался достаточно длительное время, то в нем может разрядиться батарея CMOS. Ее можно найти на материнской плате и в данном случае, ее тоже можно заменить на новую.

Ну что же, это все основные шаги, которые может сделать обычный пользователь, без обращения к специалисту, при возникновении черного экрана. Описанные неисправности довольно часто встречаются, поэтому и являются самой вероятной причиной «экрана смерти».

Ведь чаще всего черный экран возникает при серьезных сбоях в самой ОС, например, в одном из приложений, или драйве. В других случаях, когда экран абсолютно черный, или крайне некорректно показывает изображение, источником проблемы может быть какая-нибудь неполадка железа.

Если, во время осмотра, были обнаружены явные признаки короткого замыкания, повреждения деталей, или вздутые конденсаторы, то тут необходимо обратится к квалифицированным специалистам в этой сфере. Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно выполнять замену деталей на платах компьютера, это может только привести к еще большим неполадкам.

Столкнуться с тем, что при запуске компьютера вы видите черный экран, можно по разным причинам. Сейчас мы рассмотрим два распространенных случая. Все они произошли с компьютерами, которые принесли к нам на ремонт.

Во время ремонта незнакомого компьютера тяжело предугадать, как с ним обращался его хозяин. Поэтому причины возникших проблем могут быть самыми неожиданными и не предсказуемыми. В этом вся сложность. Для примера, можно привести одну хозяйку, которая наряжала свой ПК магнитиками для холодильников. Для некоторых это может показаться довольно безобидной штукой, но такие мелочи могут довести компьютер до очень серьезного ремонта.

Два описанных здесь случая не могут по-настоящему претендовать на премию самой нестандартной причины поломки компьютера. Но зато они очень наглядно показывают, как любая небольшая мелочь может серьезно нарушить работу такого сложного устройства. В каждом, из этих случаев, виновником было налипание и засорение частей компьютера инородным веществом, или проще говоря, грязью. В первом случае, она попала на дорожки материнской платы, а во втором – видеокарты. Что и привело к черному экрану, который появлялся при включении компьютера.

В данном случае, грязью мы называем любое вещество и мелкие предметы, которые не предусмотрены конструкцией компьютера. Зачастую это пыль, но бывают и более странные случаи. Тут сложно было определить происхождение этой грязи, но после аккуратного удаления такого вещества, с помощью тряпочки смоченной спиртом, компьютер нормально включился и заработал в штатном режиме и до сих пор прекрасно работает.

Во втором случае, с подобным явлением мы столкнулись при покупке десятка б/у видеокарт, для терминальных клиентов. После покупки началось их тестирование и оказалось, что три из них не рабочие. Началось тут же изучение неисправных образцов и на глаза попалось очень подозрительное потемнение в углу платы.

черный экранНа рисунке ниже можете более крупным планом взглянуть на него:

потемнение в углу платыЗдесь явно видна грязь, которая налипла прямо на дорожки платы. Учитывая предыдущий случай, было принято решение повторить действия по очистке с неисправной видеокартой. Ведь вполне возможно, что именно это непонятное вещество нарушает работоспособность всего устройства и приводит к появлению черного экрана, вместо нормальной загрузки компьютера.

Тут же были предприняты уже знакомые действия по очистке от непонятного налета, при помощи тряпочки и спирта. Все дорожки были осторожно очищены. Тут главное проявлять максимум аккуратности, чтобы не повредить маленькие выступающие детальки платы. В конечном итоге все приобрело такой вид:

pcicardclearПосле того, как карта высохла, ее снова установили на ПК и чудо – все прекрасно заработало! Так что для многих проблем, часто находится очень простое решение.

Заключение

В статье рассмотрены самые распространенные причины возникновения черного экрана и основные способы исправить эту неполадку. Если возникли какие-нибудь сложности, то смело задавайте свои вопросы в комментарии, и мы обязательно Вам поможем!

prostocomp.net

Черный экран при загрузке Windows 7-10: компьютер не включается

Не хочется быть банальным, но так называемая "проблема черного экрана" при загрузке операционной системы после включения компьютера - одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются обладатели как настольных компьютеров, так и ноутбуков. Операционная система, которая не загружается или модель жесткого диска не имеют особого значения при диагностике проблемы. О том, как убрать черный экран при загрузке Windows 7, 10 на компьютере и ноутбуке, причинах сбоя мы расскажем далее.

 

Данное руководство будет дополняться, так что не стесняйтесь задавать вопросы, я по мере сил буду уточнять технические моменты и решать ваши проблемы с черным экраном.

Наиболее вероятные причины черного экрана при загрузке 

Вначале необходимо перечислить наиболее встречающиеся проблемы, которые вызывают черный экран, после которого не происходит загрузка операционной системы (другими словами, при включении компьютера черный экран). В редких случаях, после загрузки пользователь видит не только черный экран, но и курсор. Причины:

 

  1. Конфликт операционной системы, ввиду чего она не может нормально загрузить графическую среду.
  2. Проблема видеодрайвера (несовместимость с текущей операционной системой: например, Windows 10 или Windows 7, вплоть до XP)
  3. Вышел из строя жесткий диск на компьютере или ноутбуке
  4. ОС Windows вышла из строя и не загружается корректно (не в безопасном режиме)
  5. Другие аппаратные проблемы или системные конфликты
  6. Windows не может выйти из состояния сна

Запуск Windows в безопасном режиме на компьютере

Одна из наиболее вероятных причин, почему не загружается Виндовс или другая операционная система - системный конфликт, из-за которого ОС не может корректно работать после включения ПК. Это может быть вызвано, например, тем, что пользователь установит несовместимую программу или драйверы, которые конфликтуют с Windows, и при включении ноутбука / ПК конфликт даст о себе знать с неприятной стороны - в виде черного экрана. Как же его убрать?

К счастью, разработчики Windows предусмотрели возможность безопасного режима входа в операционную систему, который предназначен именно для устранения различных проблем совместимости. Войдя в безопасный режим, вы сможете убрать все неполадки на компьютере, решить конфликты, чтобы затем загрузить ОС Windows в штатном режиме.

 

Итак, для входа в безопасный режим на компьютере:

  1. Извлеките из компьютера все носители и устройства, которые могут повлиять на загрузку Windows (флешки, диски и прочие)
  2. Перезагрузите или включите компьютер, в зависимости от его текущего состояния.
  3. Для входа в безопасный режим, во время загрузки удерживайте клавишу F8. Если на ПК (ноутбуке или десктоп-варианте) имеется несколько операционных систем, тогда выберите соответствующую из списка и затем снова зажмите F8 для перехода к безопасному режиму загрузки Windows.

Далее, в параметрах загрузки в безопасном режиме вы можете выбрать один из пунктов и решить проблемы возникновения черного экрана на ноутбуке или настольном компе.

Проблемы с монитором или комплектующими

Причина черного экрана может лежать на поверхности: не работает монитор. Это может быть связано с тем, что пропал контакт между монитором и видеокартой или же кабель питания повредился/не включен в розетку. Поэтому обязательно проверьте соединение.

Что касается ноутбука, то маловероятно, что матрица "отвалилась" от системной платы. Чтобы вывести ее из строя, нужны веские причины: например, механическое воздействие на дисплей. При этом вы увидите, что на экране присутствуют явные повреждения: царапины, битые пиксели и проч.

Кроме монитора, советуем исследовать системный блок. Проверьте, закреплена ли видеокарта в соответствующем гнезде материнской платы, идет ли подача напряжения на все компоненты ПК. Делать это нужно только при наличии умений сборки/разборки компьютера/ноутбука.

Решение конфликтов с видеодрайвером, если не запускается компьютер, отображается черный экран

Пример подобной проблемы:

Устанавливал Windows 7, 10, восстанавливал до заводских настроек (родной образ винды). Но ничего не помогает. Проще говоря, при Windows 10 первое включение все гуд и все хорошо, но как драйвера становятся на видео карту (intel hd3000 и radeon 7600), происходит мерцание и чёрный экран, после чего восстановление и безопасный режим не работают. То есть, Windows 10 умирает, после установки драйверов черный экран. 

Если вы считаете, что проблема черного экрана может быть связана с конфликтом драйверов видеокарты на компьютере или ноутбуке, то:

  1. В меню безопасной загрузки выбирайте пункт "Включить видеорежим с низким разрешением".
  2. После успешного входа в аккаунт операционной системы через диспетчер устройств или Панель управления удалите конфликтующий видеодрайвер ATI / NVIDIA.
  3. Перезагрузите компьютер
  4. Возможен конфликт драйверов материнской платы и видеокарты. Вам нужно попробовать различные комбинации драйверов. Чтобы каждый раз не переустанавливать Windows при экспериментах, создайте точку восстановления и при появлении черного экрана откатывайтесь к прежней контрольной точке восстановления. 
  5. Если ОС загружается в штатном режиме корректно (появляется Рабочий стол и курсор Windows), значит, проблема черного экрана действительно связана с некорректными поведением после установки драйверов. Зайдите на сайт производителя видеокарты и скачайте на жесткий диск последнюю версию, попробуйте обновить драйвера еще раз.
  6. Если же черный экран продолжает появляться, попробуйте другие варианты решения проблемы, изложенные в этом руководстве - например, удалите "вредные" программы.

Устраняем проблемы с драйверами

Удаляем программы, конфликтующие и блокирующие загрузку ОС при включении

У меня не запускается Windows 7. При включении компьютера, после слов "запуск виндовс" появляется черный экран и дальше комп не грузится. Курсора нет. Я перезагружаю компьютер, мне предоставляется выбор, как загрузить Windows, я выбираю обычный режим - и все включается, иногда нужно перезагрузить несколько раз. Нормально он не включается вообще, Ccleaner есть, пользуюсь, антивирус стоит Avast, никакие драйвера не обновляю. В чем может состоять проблема? 

В данном случае, последовательность действий при устранении проблемы будет примерно такой же, как и в вышеназванном случае. Единственное, что в безопасном режиме загрузки Windows нужно указать пункт "Включить безопасный режим". Далее, в этом режиме загрузки, нужно зайти в панель управления и в окне "Программы и компоненты" выполнить сортировку по дате установки приложений. Проанализируйте, что вы устанавливали в последнее время: возможно, именно конфликтные приложения являются причиной черного экрана и неадекватной загрузки ОС Windows с системного диска на компе. Одна из лучших программ для деинсталляции приложений - бесплатная утилита CCleaner. 

Как удалить ненужные программы в CCleaner

Отключаем ненужные программы и сервисы из автозапуска Windows

Есть замечательная утилита msconfig, с ее помощью можно ускорить загрузку Windows. Хотя современные компьютеры загружают ОС быстро, оптимизация загрузки может убрать черный экран на несколько секунд.

  1. Пуск - Выполнить. В окошке вводим msconfig.
  2. Вкладка Службы - здесь можно отключить ненужные сервисы.
  3. Вкладка автозагрузка - для включения/отключения программ при загрузке.

В Windows 10 элементы автозагрузки можно отключить через диспетчер задач (вкладка Автозагрузка). В столбике состояние отображается статус приложения.

Используем точку восстановления для отката системы на компьютере и устранения проблем на компе

Случается так, что причину выхода ОС из строя выявить невозможно, удаление драйверов и программ, вызывающих конфликты, не помогает: все равно при загрузке компьютера черный экран появляется.

Что делать с проблемой? Переустанавливать операционную систему? Если ОС Windows все еще загружается при включение компьютера, то не спешите ее "хоронить". Мы советуем для начала попробовать выполнить откат ОС Windows до рабочего состояния, используя точку восстановления (сделать это можно, загрузившись в безопасном режиме). Более подробно о том, как откатить систему, читайте по ссылке.

Если не запускается компьютер - используем предыдущую точку восстановления Windows

Используем загрузочный диск (Live CD) для исправления ошибок и диагностики черного экрана

При появлении черного экрана желательно проверить компьютер, операционную систему на вирусы. Сделать это можно при помощи "живого CD". Мы советуем воспользоваться загрузочным диском 4MRescueKit для входа в режим восстановления системы. Помимо собственно проверки на вирусы, livecd 4MRescueKit включает в себя модули восстановления данных, резервного копирования файлов и менеджер дисков наподобие PartitionMagic. Даже если это не поможет избавиться от черного экрана смерти, вы сможете как минимум подготовиться к переустановке операционной системы или продиагностировать работоспособность жесткого диска в данном режиме. Live CD устраняет проблемы вне зависимости от версии: это может быть и Windows, и Linux. 

Загрузочный комплект 4MRescueKit помогает устранить программные ошибки на диске

Черный экран на этапе переустановки Windows

У меня выскакивает черный экран и курсор, я Винду переустановил и все также я не могу её до конца переустановить. После первой перезагрузки, в процессе установки, при загрузке виндовс черный экран и курсор.

Решение проблемы.

  1. Попробуйте использовать другой установочный диск или версию ОС Windows.
  2. Причина появления черного экрана и прерывания загрузки может быть как программной, так и аппаратной. Например, жесткий диск содержит bad-сектора или usb-флешка или диск, с которого производится установка Windows, поврежден.
  3. Попробуйте установить операционную систему на другой раздел жесткого диска.

Вирусы повредили системные файлы Windows

Многие компьютерные вирусы способны удалить или повредить важные системные файлы. В результате, после загрузки ОС Windows появляется черный экран, хотя курсор при этом может отображаться и реагировать на ваши движения. Не всегда удаление вирусов помогает решить проблему, но попытаться можно.

Как проверить жесткий диск на вирусы, если Windows не загружается? Нужен рабочий компьютер, к которому можно присоединить жесткий диск. Загрузившись под Windows, установите бесплатный антивирус Dr Web CureIt. Утилита CureIt содержит актуальные вирусные базы.

Скачать лечащую утилиту Dr Web

Выберите жесткий диск для сканирования и запустите сканер.

Если после обнаружения вирусов черный экран при загрузке Windows появляется все равно, значит, нужно искать другие причины.

Записываем флешку для восстановления и переустанавливаем Windows

После обновления Виндовс 7 – чёрный экран в любом режиме: обычный, безопасный – без разницы. Попробовал восстановить Windows через установочный диск – безрезультатно.

Ответ. Установите Windows 7 с нуля или сразу поставьте Windows 10, тем самым убьете двух зайцев одновременно: обновитесь и решите проблему с черным экраном при загрузке Windows 7.

Один из самых кардинальных способов обхождения черного экрана при загрузке - заново установить стабильную операционную систему. Когда-то давно для решения подобных проблем многие из нас использовали установочный CD/DVD диск (см. выше). Уже после прихода Window 7 на рынок настольного ПК, потребность в дисководе понемногу уменьшалась, и сегодня самый удобный способ установки Windows - это создание загрузочной флешки и восстановление в режиме загрузки с usb-накопителя. В общем, читайте практическое руководство, как сделать загрузочную флешку windows 8.

Одна из лучших программ для записи Windows на флешку - Rufus. Утилита доступна на русском языке, она бесплатна и, как правило, записывает безотказные usb-флешки для установки Windows. 

Скачать Rufus здесь

Самое страшное, что может случиться: жесткий диск вышел из строя

Наконец, один из самых пессимистичных исходов. Если вы видите черный экран и курсор при этом все еще виден, то жесткий диск работает. Если же ничего, кроме черного экрана нет, загрузка ОС не происходит - то вполне возможно, что комп не видит жесткий диск и, соответственно, Windows не загружается. По ссылке вы можете ознакомиться с руководствами, которые позволят вам диагностировать жесткий диск и выяснить: есть ли возможность произвести ремонт, восстановить данные, загрузив операционную систему или лучше сразу сходить в магазин и приобрести новый HDD для компьютера или ноутбука.

Ремонт жесткого диска

Резюме. В данном гайде я постарался вспомнить и собрать из Интернета максимально полный перечень проблем, из-за которых появляется черный экран на ПК. Версия ОС не имеет особого значения, Windows 8, "десятка" это или вообще устаревшая XP. Если ни один из методов не помог, что-то непонятно или у вас есть свои способы решить эту проблему - пожалуйста, задавайте вопросы и добавляйте свои идеи в комментариях. 

Ответы на вопросы читателей

У меня черный экран после загрузки Windows, я всё перепробовал, но ничего не помогает: включаю компьютер - черный экран, и ничего не сделать с этим. Суть в том, что черный экран появляется только после того, как я обновлю драйвера на видеокарту. Если же поставить стандартный VGA, то всё запускается и работает нормально.

До этого я и Винду полностью переустанавливал и началось всё как-то неожиданно с "ничего". Как исправить черный экран при загрузке windows?

Ответ. Один из верных способов решить конфликты ОС и драйверов  на компьютере – зайти на сайт производителя вашей видеокарты и скачать на диск последние драйвера или стабильные, не в бета-версии. При скачивании удостоверьтесь, что указали вашу операционную систему в той же разрядности (32- или 64- бит). Также возможно, что ваша видеокарта устарела и не поддерживается современными операционными системами, в частности, Windows 10.  

Если на ноутбуке черный экран, попробуйте обновить драйвера

У меня установлена ОС Windows 10. При попытке восстановить ОС из образа системы произошел сбой. Сейчас черный экран с мерцающим в левом верхнем углу курсором при включении. Все что могу сделать – включить комп и войти в Bios.

Ответ. Если вы видите только черный экран и курсор – верный признак того, что операционная система не может загрузиться (вы это уже поняли проблему).

Если консоль восстановления или установочный диск Windows 10 не помогает для отката ОС к исходному состоянию или точке восстановления, создайте загрузочную usb-флешку или новый диск для восстановления или установки операционной системы “с нуля”.  

Не открывалась ни одна папка, решила запустить восстановление системы Windows. На ноутбуке появился чёрный экран с курсором при включении / запуске ОС Виндовс. Делала все по вашей статье, но экран все равно черный. Помогите пожалуйста.

Ответ. Если при запуске windows черный экран появляется даже после восстановления, имеет смысл переустановить операционную систему на ваш ноутбук другим способом – например, в режиме загрузки флешки или диска. Поскольку, согласно вашему описанию проблемы, курсор все же появляется при загрузке, это программная ошибка, а не аппаратная.   

По usb был подключен внешний бокс для форматирования ext3 программой PartitionMagic. После выполнения форматирования последовал перезапуск ноутбука и перезагрузки не последовало, а на черном экране появилось сообщение: error loading operating system... Ноутбук больше не грузится, ни на какие клавиши не реагирует... ОС XP ... как быть, на нем практически все, есть 2-й ПК с Windows 10. Другими словами, ноутбук работает – но экран черный.

Ответ. К счастью, ваш ноутбук имеет дело с программным сбоем, а не аппаратной поломкой. Все что вам нужно – это переустановить операционную систему Windows. После этого черный экран смерти больше не даст о себе знать. Если в вашем ноутбуке есть дисковод, используйте загрузочный диск для восстановления ОС. В ином случае вам поможет загрузочная флешка, записать ее нетрудно, читайте инструкцию по ссылке.

У меня чёрный экран при включении компьютера. Ничего не появляется на мониторе, когда я включаю комп, а системный блок работает. Я сделал один трюк: вытащил питание, зажал кнопку для включения на 5 секунд, отпустил, вставил провод питания, включил ПК – заработало все нормально. Через 3 дня тоже самое, но этот трюк не работает. Я думаю, что это за неправильное выключение. Я выключал последний раз, когда у меня некоторые программы были ещё запущены (Windows 7 у меня) и после загрузки не появляется Рабочий стол. Что делать если на компьютере черный экран?

Ответ. Вам нужно подойти к проблеме комплексно: разобраться, правильно ли работают системная плата и блок питания вообще, все ли провода присоединены именно в те разъемы питания, плотно ли соединены компоненты ПК с гнездами (например, очень часто “черный экран смерти” связан с неправильным подключением видеокарты). Возможно, проблема все же не аппаратная, а программная (вот только из вашего вопроса не ясно, загружается ли Windows). В таком случае поможет переустановка с загрузочного диска или восстановление в режиме LiveCD.  

Помогите понять, что с ПК. У меня Виндовс 7. После начала запуска появляются черный экран и курсор, после предлагается выбрать ОС Windows 7 и рекомендованную загрузку или обычную. После их нажатия начинается загрузка и выкидывает опять в те же самые настройки.Та же проблема и с загрузкой в безопасном режиме. Ничего дальнейшего не предлагает, нет окна для ввода explorer.exe.

Ответ. Если при попытке загрузки Windows 7 черный экран и курсор продолжает появляться, какой вы режим не был выбран – скорее всего, были удалены или изменены системные файлы Windows. Поможет чистая переустановка ОС или восстановление с загрузочного диска Windows 7. В меню загрузки нужно выбрать пункт “Восстановление системы” и далее воспользоваться утилитой Bootrec.exe. Дальнейшие действия описаны здесь.

У меня видеокарта AMD Radeon на 512 mb памяти, она не тянула новые игрушки и я в интернете нашла, как увеличить память интегрированной видеокарты через bios. Я изменила некоторые настройки в биосе и установила 1 Гб памяти, мой пк перезагрузился и я посмотрела в характеристики видеокарты и да на самом деле память увеличилась. Потом я начала играть в игры прошёл примерно час и у меня начала зависать мышка, сама включаться и отключаться, а потом вообще перестала работать, я решила перезагрузить пк и после чего на своём мониторе я увидела просто чёрную картинку с какой-то цифрой в углу. Компьютер отказывался включаться, спустя наверно пол часа клацаний по мышке и клавиатуре на экране появилось "добро пожаловать". ПК включился, но мышка так и не работала, я опять перезагрузился - и снова очень долго черный экран при загрузке компьютера. Что это может быть и как мне от этого избавиться?

Ответ. Вот к чему приводит разгон видеокарты. Вам нужно зайти в BIOS и сбросить настройки до заводских (установленных по умолчанию). Возможно, именно из-за настроек Биоса и не запускается Windows. 

Вам еще повезло: при подобных разгонах видеокарты могут возникнуть проблемы с температурой видеокарты, вплоть до выхода одного из компонентов (например, процессора) из строя.  

В общем, доверять подобным инструкциям по разгону не всегда можно. Даже если в ней содержится корректная информация, при отсутствии должных навыков можно получить не только черный экран, но и черный дым из системного блока :). 

Не знаю после чего началось, может после дефрагментации жёсткого диска, после обновления драйверов или т.п. Каждый раз, перед загрузкой Windows чёрный экран отображается 10 минут и только после этого появляется окно приветствия. BIOS точно загружается вначале, нажимал F2, чтобы проверить в BIOS приоритет загрузочного устройства. Также во время черного экрана иногда появляется каретка консоли (нижний слеш). Из-за чего при загрузке Windows черный экран может быть?

Ответ. В BIOS можно не только выставить приоритет загрузки, но и отключить ненужные устройства (например, дисковод). Однако это не спасет положение. 

Возможно, причина кроется в том, что при загрузке Windows пытается найти нужную библиотеку или загрузить несуществующий компонент. Зайдите в меню автозагрузки и отключите все ненужные элементы. Также можно отключить неиспользуемые сервисы Windows через msconfig и удалить ненужные приложения на компьютере. В общем, желательно оптимизировать работу операционной системы и устранить конфликты. 

Также можно проанализировать этапы загрузки Windows через встроенный инструмент "Просмотр журналов событий". Данная утилита покажет, сколько времени уходит на загрузку каждого процесса при старте ОС. 

Если позволяет время - переустановите ОС. На современных компьютерах переустановка занимает не более получаса, и это более рациональный способ решения проблемы черного экрана, нежели многочасовой поиск неполадок. Рано или поздно, любая ОС Windows обрастает проблемами.  

При загрузке Windows 10 черный экран. Это произошло после установки драйверов от драйверпак. После старта системы отображается черный экран, при этом виден курсор, идут звуки от программ, которые были открыты в браузере (ВК). Ни на что не реагирует, перезагрузка не помогла, в безопасный режим также не входит.

Ответ. Можно использовать загрузочный диск или флешку Windows 10, выбрать режим восстановления и выбрать точку отката до установки драйверов. Черный экран после загрузки Windows 10 пропадет. Войти в безопасный режим Виндовс можно через установочный диск Windows, там же доступны и другие режимы загрузки ОС. 

Если можете вставить в системную плату другую видеокарту - можно попробовать в систему и удалить драйверы вручную. Затем меняйте видеокарту на старую -  должно сработать. 

У меня на компьютере стоит Windows 7. Все было хорошо, но как-то раз после ввода пароля bios не было значка загрузки винды, а монитор отключился (ушел в энергосберагающий режим), клавиша f8 не срабатывает. В bios зайти не могу, потому что не работает монитор. 

Ответ. Попробуйте обнулить БИОС, достав батарейку из материнской платы. 

Идем далее. Энергосберагающий режим не будет работать сразу после старта компьютера, скорее проблема связана с одним из комплектующих. Проверьте соединение видеокарты с материнской платы, видеокарты с монитором и т. д. 

Если с биосом все в порядке, а Windows 7 не загружается, переустановите ОС. Судя по всему, это самый простой метод избавиться от черного экрана. 

Была установлена ОС Windows 7 32bit. После смены на Windows 7 64bit стал появляться чёрный экран. При подключении к телевизору всё работает, всё показывает, всё хорошо. Но через vga-монитор не видит и экран чёрный по-прежнему.

Ответ. Возможно, в 64-битной версии не установились драйверы на монитор или видеокарту. Проверьте на сайте производителя, поддерживает ли в монитор данную ОС. Есть подозрение, что конкретно ваш vga-монитор не поддерживается данной редакцией Windows. Попробуйте загрузить Windows в безопасном режиме или с опцией "Включение видеорежима с низким разрешением (640 × 480)". 

Я использую VirtualBox. Установил Linux, на нем работал, после выключил виртуальную машину. Когда я пытался запустить, после загрузки возникает черный экран с нижним подчеркивание слева вверху. Сам ноутбук работает, виртуальная машина - нет.

Ответ. Если на виртуальной машине сохранить состояние (Suspend), в принципе, никаких проблем возникнуть не должно. Если же вы выключили виртуальную машину, то Linux пытается загрузиться при ее включении. Почему черный экран с подчеркиванием возникает в после перезагрузки Linux – это уже отдельный вопрос. Проверьте ключевые настройки виртуальной машины. Если ошибка повторяется, попробуйте установить Linux на Vmware Player. 

У меня такая проблема. Стоит Виндовс 8.1, устанавливал стороннюю тему, решил удалить, удалил всю папку themes из windows, хотя не все файлы смогли удалится, ну это ладно, перезагрузил компьютер и после выбора ОС у меня чёрный экран и, нет-нет, появляется и исчезает курсор и нижняя панели инструментов, подскажите, как избавиться от черного экрана? Точки восстановления нет, образа тоже, ну и диска с ОС тоже. 

Ответ. По возможности, найдите в интернете загрузочный образ USB Boot или т. п., запишите на флешку. Найдите в интернете или на диске папку Themes и с администраторскими правами скопируйте ее на прежнее место, откуда вы удалили файлы. 

Без установочного диска вряд ли вы сможете избавиться от черного экрана по-другому.  

При включении компьютера ничего не появилось. лампочка показывает, что камера работает и компьютер включён, но на экране – ноль. В чем проблема – оперативная память или жёсткий диск? Как проверить?

Ответ. Для диагностики проблемы желательно вспомнить предыдущие события. Подавал ли компьютер какие-либо симптомы поломки (шум жесткого диска), не удаляли ли вы системные файлы на диске и т. д. Это поможет сузить список возможных причин. Далее – проследите, на каком этапе появляется черный экран. Если инициализация оборудования проходит успешно, значит, дело в операционной системе - то есть, не запускается Windows. В таком случае советуем переустановить ОС с загрузочной флешки или диска. 

softdroid.net

При включении компьютера черный экран: причины и решение проблемы

Появление черного экрана при загрузке операционки может у пользователя, как минимум, вызвать недоумение. Что причина неисправности, когда появляется при включении компьютера черный экран? В данном случае запуск вроде бы есть, но само изображение не появляется (на мониторе ничего не показывается). В некоторых случаях отсутствует даже курсор, нет сигнала и требуется предпринимать меры для оперативного исправления ситуации.

Тогда как убрать черный экран на рабочем компьютере, когда при включении на нем не появляется изображение? В первую очередь требуется понять, в чем именно заключается причина неисправности. К причинам подобной поломки относят технически и программные, но в 50% случаев виноват сам пользователь из-за своей невнимательности, а иногда простого не знания.

Пример из жизни. Была куплена материнская плата со встроенной видеокартой. Для увеличения производительности в играх приобретена дополнительная внешняя видеокарта. При сборке ПК все было подключено правильно и отлично работало. Далее после уборки или переноса системного блока, провода были отключены и подключены заново не правильно. Провод от монитора вместо внешней видеокарты, оказался подключен к встроенной (VGA или DVI разъемы одинаковые на всех устройствах). Естественно, ПК был настроен на работу с внешней видеокартой и со встроенной он просто не запуститься. Невнимательность или незнание? Выводы делайте сами.

Содержание статьи

Основные причины

Техническими причинами, почему не включается монитор, не видно курсора и отсутствуют стандартные надписи при загрузке, являются следующие:

  • ПК переведен в режим для работы с внешним монитором (в данном случае отсутствие сигнала актуально для ноутбуков).
  • Неисправность шлейфа (также проблема, актуальная только для ноутов).
  • Неисправность видеокарты.
  • Подключение кабеля осуществлено не к тому разъему.
  • Отходит кабель, который соединяет системный блок и монитор – опять же появляется черный экран после загрузки.
  • Выключено питания у монитора, поэтому он не запускается, ничего на экране не появляется, даже курсор.
  • Неисправность монитора.

К программным неисправностям, которые приводят к тому, что не включается при запуске компьютера монитора появляется черный экран, относят:

  • Наличие вирусной вредоносной программы, которая мешает компьютеру осуществлять работы. Именно из-за нее демонстрируется черный экран на мониторе.
  • Неподходящее разрешение экрана.
  • На видеокарте компьютера неправильная частота обновлений.
  • Некорректная работа загрузчика операционки или драйверов.

Решение проблем технического плана

Чтобы решить проблемы технического плана, как убрать черный экран, разумно будет использовать следующий план действий:

  1. Требуется убедиться, что персональный компьютер включен. Для этого проверяется наличие работающих световых сигналов, звука работающего кулера. При этом не появляется курсор.
  2. Проверяется, подключены ли кабели соединения с системным блоком, кабели питания с монитором, и включена ли на мониторе кнопка.
  3. Если возникает черный экран при включении компьютера, то делается проверка места подключения кабеля к гнезду. При необходимости можно кабеля переподключить.
  4. Если в компьютере используется встроенная и внешняя видеокарта, то нужно проверить, к какому из этих устройств подключен монитор. Возможно, потребуется переключить шнур в другой разъем.

В ноутбуках почти всегда предусматривается выход, чтобы подключить внешний монитор. Если при запуске ноутбука слышится звук работы кулеров, что сопровождается черным экраном на компьютере, то вполне вероятно, что специально или по случайности запущен режим работы с внешними мониторами. На клавиатуре следует найти функциональные клавиши управления работой внешнего монитора и попробовать включить внутренний дисплей.

С помощью клавиши F7 включается/выключается внутренний экран, а кнопка F8 управляет комбинацией вывода на внутренний/внешний монитор ноутбука. Их нужно нажимать одновременно с функциональной клавишей, которая обычно обозначается Fn.

Разные режимы работы переключаются последовательным нажатием следующей комбинации клавиш: Fn и F8. Рассматривая вопрос, как убрать черный экран, можно попробовать данный метод, если внутренний монитор ноутбука был случайно отключен.

Если Вы уверены, что черный экран с курсором вызван именно техническими неполадками, а вышеописанные действия не помогли вам решить вопрос, сигнала по-прежнему нет, то стоит обратиться в компанию по ремонту или в сервисный центр. В данном случае вам вряд ли удастся самостоятельно устранить неисправность.

Решение проблем программного сбоя

Если вы столкнулись с черным экраном после включения компьютера по причине вредоносной программы или программного сбоя, то рекомендуется выполнить такие шаги:

  1. Попробуйте загрузить операционку в безопасном режиме. Если вам удалось это, то нужно продолжить выполнять действия по пунктам ниже. Если нет, то единственным вариантом будет загрузка операционной системы с использованием внешнего носителя.
  2. Когда операционная система загружена в безопасном режиме, стоит проверить настройки частоты обновления и разрешения экрана. Если до этого не включался монитор компьютера, то их требуется заменить на верные.
  3. Затем обновляются драйверы видеокарты. Хотя используется и безопасный режим, но это следует делать с помощью диспетчера устройств.
  4. Если на компьютере монитор долго включался, то нужно сделать запуск антивирусной программы и тщательно просканировать ПК на возможность заражения вредоносным софтом. Безжалостно уничтожайте все файлы, которые предоставляют угрозу.
  5. После выполнения всех пунктов, компьютер следует перезагрузить.

Когда монитор включается, выключается сразу или возникает черный экран после перехода на новый монитор, нужно сделать следующее:

  1. Старый монитор подключается к компьютеру.
  2. Устанавливается минимальное разрешение экрана и частота обновления 60 Гц. Это делается в специальной утилите драйвера видеокарты или в свойствах экрана.
  3. Компьютер подключается к новому монитору. Теперь нужно отрегулировать разрешение экрана и частоту под новый дисплей.

Бывают случаи, когда при полной технической исправности компьютера вышеописанные действия не помогают решить вопрос, что делать если компьютер с черным экраном. В данном варианте можно обратиться к специалистам. Некоторые вредоносные программы выявляются только вручную, тогда как антивирусники будут бесполезными.

Необычные причины

Что делать, если черный экран вызван не техническими и не программными средствами? Черный экран может появиться из-за банальной невнимательности пользователей, которые иногда доходят до абсурда. Перед началом поиска сложных причин проблемы, стоит проверить свою внимательность:

  • Могли ли вы специально или случайно до минимума понизить яркость монитора? Тогда не скажешь, что монитор включился на 2 секунды и гаснет, но само изображение отсутствует.
  • Не «коротят» ли металлические части ПК? Статическое электричество может попасть на корпуса компьютера. Устройство начнет выключаться внезапно для пользователя, даже при загрузке. К данной проблеме часто приводит касание к корпусу элементов, проводящих ток, или большое скопление пыли внутри системника.
  • Стоит прислушаться к звуку работы кулера. Работает ли вентилятор, имеются ли необычные звуки? Часто из-за неисправности системы охлаждения осуществляется внезапное выключение ПК. Для избежание подобной проблемы компьютер нужно содержать в чистоте. Его не следует прислонять кулером к шкафам, стенам и не располагать около батарей.

Проблема появления черного экрана при включении компьютера решается путем исправления конкретной ошибки. Если проверить корпус на прохождение статического напряжения, прибавить яркость или заменить кулер, проблема способна решиться.

В любом варианте появление черного экрана не должно приводить пользователя к панике. В порыве испуга или недоумения можно только усугубить ситуацию. Нельзя стучать по системному блоку и монитору, это проблему не решит, а может вообще вывести компьютер окончательно из строя. Еще не рекомендуется самостоятельно разбирать системник и переключать в нем провода, если у вас нет опыта в его починке, и вы не знаете принцип работы компьютера.

monitorov.net

Что делать, если при включении компьютера вы видите чёрный экран?

Чёрный экран при включенииПользователей ПК иногда застаёт врасплох неприятная ситуация, когда компьютер после включения не запускается, а на пользователя безучастно взирает чёрный экран с текстом или мерцающим курсором. Почему это случилось и что теперь делать?

Если, включив компьютер, вы неожиданно не увидели знакомую заставку Windows 7 (ХР, 8,9,10), а только чёрный экран без признаков жизни – не впадайте в панику и не спешите переустанавливать Windows! Вполне возможно, что вы справитесь с проблемой самостоятельно.

Давайте разберём пошагово возможные варианты случившегося.

1. Рассмотрим ситуации, когда при нажатии на кнопку включения компьютера он отказывается работать и начинать загрузку Windows. Возможно, этому есть вполне простое объяснение – это отсутствие подачи электричества.

Что делать, чтобы это проверить

  • Отсутствие электричества и чёрный экранНайдите включатель на блоке питания компьютера (с тыльной стороны) – он должен быть включён.
  • Проверьте, все ли кабели на месте, нет ли на них повреждений, надёжно ли все соединено. Бывает, что такого рода проблемы возникают с монитором стационарного компьютера при его перестановке, или даже при небрежной уборке помещения, кабеля просто отходят из разъёмов и контакт нарушается.
  • Осмотрите монитор, подаётся ли на него питание? Обычно об этом сигнализирует светодиодная лампочка, про наличие которой люди, работающие за ноутбуками, иногда забывают.

2. Если при включении компьютера вы услышали шуршание запускающегося жёсткого диска, но дисплей остался чёрным, то необходимо обнаружить, где именно случилась проблема и что конкретно не работает.

Как это проверить?

  • Осторожно отсоедините кабель монитора от системного блока. Если на экране появилась надпись «Нет сигнала» – это значит, что сам монитор в порядке, а проблема где-то в другой части.
  • Если после включения компьютера вы увидели горящий индикатор включения монитора, но само изображение при этом отсутствует – попробуйте поднести фонарик вплотную и посветить – изображение может быть, но очень слабо различимо. Если вы его разглядели, это указывает на неисправность ламп подсветки или инвертора монитора. Данную проблему возможно устранить только опытному мастеру в сервисном центре.

3. Если вы совершили все вышеописанные действия, исследовав причины возможных механических внешних нестыковок, но по-прежнему не установили причину появления чёрного экрана, возможно, что проблема кроется внутри системного «железа».

Как проверить, что случилось

  • Перегрев видеокарты компьютера и чёрный экранОдин из самых лёгких и простых вариантов появления чёрного экрана – это перегрев видеокарты. Такая ситуация возможна на игровом компьютере, перегруженном объёмной игрой, потребляющей максимальное количество его ресурсов. В этом случае достаточно просто подождать, пока система охладится, а затем запустить её снова.
  • Чёрный экран может появиться как результат потери контакта между монитором и видеокартой. Необходимо проверить – насколько надёжно закреплена видеокарта в материнской плате: отключите питание компьютера, снимите боковую стенку системного блока и слегка пошевелите видеокарту.
  • Неприятный вариант когда видеокарта сгорела, это можно проверить её заменой или подключением монитора к интегрированной видеокарте, если она есть в вашей комплектации. Если после этих операций и запуска компьютера вы увидели загрузку долгожданной заставки Windows, то исследование окончено, а вас можно поздравить со скорым обретением новой видеокарты.
  • Если же после этих манипуляций экран монитора остаётся чёрным, предположим ещё один неприятный вариант: неисправна материнская плата или процессор. Материнская плата – это основа, к которой крепятся все компоненты системного блока, и небольшого сдвига или царапины может быть достаточно, чтобы нарушить процесс загрузки. Большинство материнских плат имеют светодиод, загорающийся при запуске компьютера. Достаточно снять боковую крышку системного блока и вы его увидите. Если лампочка не светится, а при загрузке вы слышите прерывистый звуковой сигнал, при этом клавиатура и мышка не активны, то это указывает на неисправность материнской платы или наличие других серьёзных проблем в системе.
  • Ещё одна вероятная неисправность – это выход из строя оперативной памяти. Возможно, вам придётся её заменить на новую, но прежде чем начать это делать, рекомендуем вам прочистить систему от пыли, эта процедура зачастую восстанавливает заглохший процесс работы, ведь пыль способствует потере контакта между элементами системы. Для этого надо полностью отключить системный блок от питания, открыть крышку и исследовать внутреннее пространство и элементы системы на наличие пыли. Если пыль покрывает детали толстым слоем, то нужно аккуратно достать из блока все комплектующие, прочистить их от пыли компактным пылесосом, кисточкой или тряпочкой со спиртом, продуть все слоты, заменить термопасту, при необходимости очистить от грязи и смазать вентиляторы.
  • Севшая батарейка и чёрный экранПроблема может быть связана с разрядившейся круглой CMOS батарейкой на материнской плате, рекомендуем вам почистить или заменить её.

4. Если вы проделали все вышеописанные действия, но при включении компьютер по-прежнему отказывается работать и загружать Windows, демонстрируя чёрный экран с мерцающим на нём курсором, а, может быть, и каким-то текстом. Это значит, что сбой произошёл где-то в программном обеспечении.

Что делать в этом случае

  • Одной из самых простых причин может быть некорректное завершение работы системы или кратковременное прекращение подачи питания. Это можно легко исправить перезагрузкой компьютера, после которой все заработает в обычном режиме. Если же на вас опять глядит угнетающий чёрный экран с курсором, то не отчаивайтесь, продолжаем поиски спасения.
  • Безопасный режим работы при чёрном экранеКогда происходит системный сбой, необходимо перезапустить Windows в безопасном режиме, это делается так: при включении компьютера нажмите и подержите кнопку F8, при этом умная машина выведет на экран пользователя несколько вариантов загрузки системы. Стрелками управления на клавиатуре надо будет выбрать «Безопасный режим», а затем нажать кнопку ввода. Если безопасный режим помог восстановлению рабочего процесса, то, возможно, что сбой был вызван некорректной установкой программного обеспечения или драйвера. Рекомендуется запустить антивирусную программу для удаления возможных вирусных внедрений, мешающих системе нормально загружаться.
  • После запуска системы в безопасном режиме Windows начинает работать в упрощённом варианте, и чтобы вернуться к полноценному режиму, необходимо сделать «откат» системы. Это стандартная функция Windows, которая позволяет выполнять восстановление из сохранённых точек, то есть, возвращает компьютер в прошлое, где он работал нормально. Открываем эту функцию через Пуск – Все программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы. В открывшемся окошке нажимаем кнопку «Далее» и в списке точек сохранения системы выбираем наиболее подходящую для восстановления. Потом опять нажимаем «Далее» и подтверждаем восстановление системы.
  • Чёрный экран может быть следствием неудачного обновления драйвера и несовместимости его с текущей версией ОС. Для исправления ситуации зайдите на сайт производителя видеокарты и скачайте оттуда последнюю версию нужного вам драйвера, а затем установите его. Либо можно сделать обновление из диспетчера устройств: откройте диспетчер и найдите там видеоадаптер, затем щёлкните по нему правой кнопкой мыши и в открывшемся меню нажмите «Обновить драйверы».
  • Бывают ситуации, в которых появление чёрного экрана вызвано установкой нелицензионной версии Windows на компьютер, а после соединения с сервером и попытки обновления системы вылезает чёрный экран с соответствующим сообщением. В этом случае придётся приобрести и установить лицензионную операционную систему.
  • Если появился чёрный экран, значит жёсткий диск повреждёнИ ещё одна неприятность, которая может быть причиной появления чёрного экрана – это выход из строя жёсткого диска. В этом случае система не видит его и не может начать работу. Это можно проверить подключением рабочего жёсткого диска и сделать выводы.

В завершение хочу раскрыть простые секреты, как предупредить себя от появления чёрного экрана:

  • корректно завершайте работу компьютера, это убережёт его от сбоев в работе и позволит осуществлять загрузку системы без ошибок;
  • регулярно запускайте дефрагментацию жёсткого диска и делайте его проверку на ошибки;
  • установите антивирусную программу и следите, чтобы она ежедневно сканировала компьютер на наличие вредоносных программ;
  • по возможности старайтесь не допускать перегревания элементов компьютера, если необходимо, позаботьтесь о дополнительном вентиляторе;
  • регулярно чистите систему от пыли, этим вы обеспечите надёжный контакт соединений.

Надеюсь, что благодаря данной статье вы смогли найти ответ на вопрос: «что делать, если при включении компьютер отказывается работать и я не вижу привычную загрузку Windows?»

komp.guru

Черный экран при включении ноутбука, что делать: алгоритм действий

Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.

Причины неисправности

Черный экран ноутбука

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:

  1. Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
  2. Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
  3. Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
  4. Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
  5. Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
  6. Перестал работать аккумулятор.

В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.

Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.

Устранение

Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

  1. Подключите его к сети 220В, проверьте есть ли напряжение (смотрите на индикацию заряда ноутбука).Индикация питания ноутбука
  2. Индикация есть, но ноутбук не включается — отсоедините зарядное устройство от ноутбука.
  3. Вытащите аккумулятор как показано на рисунке.Изъятие батареи ноутбука
  4. Почистите засорившиеся контакты.Чистка контактов от мусора
  5. Нажмите и удерживайте 20 секунд кнопку включения питания, чтобы остаточный заряд ушел с материнской платы и комплектующих ноутбука.Кнопка включения
  6. Подключите зарядное и включите устройство, проверьте работу экрана. Если работает, поставьте аккумулятор и проверьте работу еще раз. Ноутбук не включается? Рекомендуем заменить аккумулятор.
Столкнулись с подобной ситуацией на персональном компьютере? Прочитайте эту статью. Ноутбук «оживает» при запуске и под рукой есть экран персонального компьютера или телевизор с HDMI выходом — проверьте работу ноутбука, возможно неисправность действительно в лэптопе:
  1. Подключите через VGA или HDMI выходы монитор.Подключение монитора через VGA вход к ноутбуку
  2. Запустите ноутбук и следите за процессом.
  3. Если загрузка BIOS и Windows прошла успешно — проблема с экраном или его подключением (возможно отошел шлейф).

Настройки BIOS

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

  1. Включите устройство.
  2. После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
  3. Откроется меню, подождите и нажмите F9.
  4. Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
  5. Нажмите F10 (выход из BIOS)/
  6. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже.

Проверка планок оперативной памяти

Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

  1. Отключите ноутбук и вытащите зарядное, переверните, выкрутите винты.Снятие крышки ноутбука
  2. Откройте заднюю крышку.Открытие крышки ноутбука
  3. Аккуратно отведите фиксаторы в разные стороны, чтобы вынуть оперативную память.Изъятие планки оперативной памяти
  4. Выньте планки ОП и зачистите контакты стирательной резинкой.
  5. Поменяйте разъем (если несколько) или местами ОП.
  6. Вставляйте ОП назад под углом 45% и легонько надавливайте сверху. Фиксаторы выполнят всю работу сами.Установка планки оперативной памяти
  7. Проверьте подключение остальных устройств (жесткого диска или планки SSD).
  8. Закройте крышку, подключите в сеть устройство и проверьте его работу.

Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в «железе». Также напишите нам, возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.

windowsten.ru