Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг в терминале Сбербанка. Как платить через терминал сбербанка за квартиру


Как оплатить ЖКХ через банкомат или терминал Сбербанка с помощью карты

как оплатить жкх через банкомат сбербанка картой

Ежемесячная оплата жилищно-коммунальных услуг быстро превращается в рутину – нужно стоять в очереди к операционисту, оплачивать высокие комиссии и даже отпрашиваться с работы, чтобы попасть в отделение банка до завершения рабочего дня. В то же время, самостоятельная оплата ЖКХ через банкоматы и терминалы позволяет экономить время, совершая платежи в любое удобное время, а также платить более низкую комиссию по сравнению с платежом через кассу банка. Предлагаем простое пошаговое разъяснение о том, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой быстро и без ошибок.

Как найти банкомат или терминал Сбербанка

Для того чтобы найти ближайший к дому или работе банкомат и узнать, где оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, достаточно зайти на официальный сайт банка и перейти в раздел «Отделения и банкоматы». Во вкладке «Банкоматы» размещена карта с отмеченными устройствами самообслуживания. Поиск осуществляется по адресу, номеру отделения или по ближайшей станции метро. Если нужен круглосуточный банкомат, то можно сразу задать этот параметр, в результате на карте отобразятся только нужные устройства. Банкоматы и терминалы Сбербанка располагаются в шаговой доступности от метро и большинства остановок общественного транспорта, в торговых центрах и крупных магазинах, аэропортах, на железнодорожных и автобусных вокзалах.

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг

Благодаря пошаговому руководству самостоятельная оплата жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк займет считанные минуты. При оплате за квартиру через терминал или банкомат практически невозможны ошибки – система автоматически формирует сумму платежа, а подробные инструкции и подсказки на экране не позволят запутаться даже новичку. Подробная инструкция, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка:

  1. Вставить банковскую карточку в специальную прорезь и ввести ПИН-код. При этом, банк рекомендует прикрыть клавиатуру банкомата рукой для защиты конфиденциальной информации от посторонних лиц. Если по какой-то причине требуется отменить операцию и вернуть карточку, то следует воспользоваться кнопкой «Отмена».как оплатить жкх через банкомат сбербанка картой
  2. Появится окно «Главное меню» с перечнем доступных операций. Для оплаты ЖКХ используется пункт меню «Платежи и переводы». В появившемся окне нужно выбрать «Коммунальные платежи по (название города)».как оплатить жкх через банкомат сбербанка картой
  3. На следующем шаге предлагается выбор способа ввода данных квитанции: поиск по ИНН или наименованию, либо считывание штрих-кода. Если на квитанции нет штрих-кода, то поиск осуществляется вручную. Поиск по наименованию – выбрать из предлагаемого списка получателя платежа. Поиск по ИНН – ввести ИНН организации, указанный в квитанции.как оплатить жкх через банкомат сбербанка картой
  4. Ввести лицевой счет или ФИО плательщика с адресом в соответствии с подсказками на экране и нажать кнопку «Далее».
  5. Указать период, за который нужно осуществить внесение денежных средств: месяц и год. Ввести сумму оплаты или скорректировать автоматически рассчитанный платеж. При необходимости, ввести показания счетчиков и согласиться с оплатой пени.
  6. Выводится окно со всей введенной ранее информацией для проверки и подтверждения. Если введены верные данные, то нужно нажать кнопку «Оплатить», если в платеже есть ошибки, то – внести изменения во введенные данные или полностью отменить операцию и ввести параметры оплаты повторно.как оплатить жкх через банкомат сбербанка картой
  7. В окне «Оплата ЖКУ» выбрать с помощью клавиши сумму к оплате и подтвердить операцию. Банк спишет сумму платежа со счета банковской карты и выдаст чек. Это означает, что оплата коммунальных услуг через банкомат совершена успешно.
  8. После совершения оплаты можно забрать карточку или совершить новую операцию.

На некоторых квитанциях по оплате ЖКХ печатается штрих-код, в котором зашифрован лицевой счет плательщика и данные о получателе платежа. Если банкомат или терминал оснащен считывающим устройством, то нужно выбрать соответствующий способ оплаты, после чего поднести квитанцию к сканеру. Система распознает штрих-код, обработает информацию и автоматически заполнит все нужные для совершения операции поля. Плательщику останется только подтвердить сумму денежных средств к оплате и совершить операцию через Сбербанк.

Советы по оплате ЖКХ

Если нужно оплатить жилищно-коммунальные услуги сразу по нескольким лицевым счетам и получателям, то оптимальным выбором будет терминал самообслуживания. Он позволяет сохранить введенные реквизиты в корзину, не оплачивая, и перейти к заполнению другого платежа. Затем все услуги суммируются и оплачиваются карточкой одним платежом. В результате, не нужно несколько раз подтверждать оплату, что значительно сокращает время, затрачиваемое на совершение нескольких однотипных операций.

Рекомендуется сохранить чек, выданный терминалом или банкоматом после совершения операции. Если списанная с карточки сумма денежных средств не будет зачислена на лицевой счет, то информация на чеке поможет восстановить историю платежей и урегулировать ситуацию.

Приведенное руководство о том, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка, актуально для большинства устройств самообслуживания, но в некоторых случаях порядок действий или названия кнопок могут немного отличаться. Если плательщику нужна помощь в том, как оплатить услуги ЖКХ через терминал или банкомат в нестандартных ситуациях, то можно обратиться за консультацией к работнику отделения либо позвонить в контактный центр банка.

Возможные ошибки при совершении платежей

При оплате через Сбербанк могут возникать ошибки из-за неверно внесенных сведений. Самые распространенные сложности, возникающие у плательщиков при попытке оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка: невозможно найти получателя или платеж ушел не тому получателю.

Получатель может не найтись по нескольким причинам:

  • Организация не внесена во внутренний справочник Сбербанка;
  • Платеж совершается в другом регионе;
  • При оформлении операции введены неверные данные.

Чтобы, все-таки, совершить платеж через Сбербанк, нужно внимательно перепроверить корректность наименования или ИНН получателя. Если все верно, то оформить произвольный платеж в разделе «Платежи в организации». При этом информация об услуге (период, вид, показания счетчика, данные о плательщике) вводятся в поле «Назначение платежа».

Рекомендуется связаться с получателем после совершения произвольного платежа и удостовериться, что деньги получены и зачтены по верному лицевому счету.

Если допущена ошибка в лицевом счете плательщика и отправленная сумма денежных средств зачтена в счет оплаты ЖКХ другого лица, то нужно обратиться к получателю и предъявить чек, паспорт и заявление о корректировке. Ошибочно зачисленные денежные средства будут перечислены на верный лицевой счет. Если же при оформлении платежа через Сбербанк был указан неверный получатель, то необходимо обратиться в отделение банка с заявлением об отмене операции и возврате денежных средств.

Загрузка...

sovetbank.ru

Как оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка

Первые информационно-платежные терминалы появились в подразделениях Сбербанка не так давно. За это время из не вызывающей доверия диковинки ИПТ превратились для клиентов в надежных помощников, посредством которых сегодня совершается множество банковских операций.

Вы тоже хотели бы «свести дружбу» с терминалом, но не знаете, как к нему подступиться? Тогда эта статья – именно для вас!

Что умеют информационно-платежные терминалы Сбербанка

Во-первых, они позволяют проводить различные банковские операции:

  • погашать кредиты Сбербанка;
  • совершать переводы с карты на счета вкладов или банковских карт;
  • пополнять наличными счет пластиковой карты;
  • подключать и отключать услуги «Мобильный банк» и «Автоплатеж»;
  • получать идентификатор пользователя и пароли для интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛайн» и входа в личный кабинет;
  • и еще многое другое.

Во-вторых, с помощью ИПТ Сбербанка можно самостоятельно, по карте или наличными, оплачивать различные услуги:

  • вносить квартплату;
  • рассчитываться с мобильными операторами;
  • интернет-провайдерами;
  • подразделениями вневедомственной охраны;
  • за спутниковое и кабельное телевидение;
  • с образовательными учреждениями и другими организациями и компаниями, имеющими с банком договоры.

Также через терминал Вы легко оплатите налоги, госпошлины и штрафы ГИБДД. Меню терминалов и система последовательно выводящихся на экран подсказок организованы так, чтобы воспользоваться устройством мог даже самый неопытный клиент.

Практика оплаты коммунальных услуг в терминале Сбербанка

Давайте убедимся в этом на конкретном примере, рассмотрев такую популярнейшую операцию, как оплата коммунальных услуг через платежный терминал Сбербанка.

Шаг 1. Для начала выберите, чем вы будете платить – картой или наличными деньгами. Допустим, вы предпочли второй вариант. В этом случае просто прикоснитесь к экрану.

Шаг 2. Перед вами появится следующее окно:

Когда Вы «подружитесь» с терминалом, обязательно обзаведитесь «Личным кабинетом» и занесите в него информацию о ваших постоянных платежах. Это поможет вам ускорить и упростить процедуру оплаты.

Шаг 3. Однако, поскольку кабинета у Вас пока нет, воспользуйтесь кнопкой «Поиск получателя платежей». ИПТ предложит вам несколько вариантов поиска:

Наиболее простой способ – по штрих-коду, но он есть не на всех квитанциях. Поэтому попробуем найти нужную компанию самостоятельно, по ИНН. Выберите соответствующий пункт.

Шаг 4. В появившемся окне платежного терминала введите ИНН, указанный в квитанции, и нажмите «Продолжить».

Ввод ИНН для поиска получателя платежа

Если номер был набран правильно, то в новом окне вы увидите нужного вам получателя. Чтобы продолжить операцию, нажмите кнопку «Выбрать».

Шаг 5. Теперь вам предстоит выбрать способ оплаты.

Проще всего сделать это по квитанции со штрих-кодом, который автоматически считывается специальным сканером. Но выше мы договорились рассматривать более сложную ситуацию, когда кода нет. Поэтому вашим пунктом будет «Ручной ввод».

Шаг 6. В нескольких следующих окнах вам придется ввести номер лицевого счета, выбрать месяц и год, за которые осуществляется оплата, а также указать сумму платежа.

Кроме того, при необходимости Вы сможете ввести показания счетчиков и сумму пени.

Шаг 7. Внимательно проверьте реквизиты созданного вами платежа и, если все в порядке, нажмите «Продолжить».

Шаг 8. После предложения внести деньги вставьте купюры в купюроприемник. Сдачу при оплате наличными машина не выдает, но вы сможете зачислить образовавшийся остаток средств на счет мобильного или городского телефона (кнопка «Оформить сдачу»).

В подтверждение проведенной операции терминал распечатает вам чек-ордер на платеж в адрес поставщика услуг и чек на сумму сдачи.

Инструкция выглядит несколько громоздко, однако, в реальности все описанные действия отнимут у вас всего пару-тройку минут. Согласитесь, ожидать в очереди при оплате счетов через кассу пришлось бы гораздо дольше!

Помимо скорости к достоинствам терминалов относятся отсутствие комиссий по большинству операций (а если комиссия предусмотрена, ее сумма при оплате на ИПТ ниже, чем при оплате операционисту) и высокая доступность данных устройств.

Если справиться с ИПТ Сбербанка самостоятельно у Вас не получится, советуем обратиться за помощью к консультантам, которые есть практически в каждом банковском офисе. В любом случае, у Вас по-прежнему остается возможность оплатить квитанцию в окне у операциониста.

sberfan.ru

Как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой и наличными?

фото 10

Каждому человеку ежемесячно приходится оплачивать квартплату. Утомительные визиты в банк и длительное стояние в очередях отнимают много времени.

Можно сохранить свои силы и время, освоив процедуру оплаты коммунальных услуг через банкомат. Тем более, дополнительные проценты за внесение средств таким образом не взимаются.

Чтобы оплатить коммуналку через банкомат, у вас должна быть карта Сбербанка или наличные деньги. Важно помнить, что при внесении купюр вам потребуется аппарат, который принимает деньги. Для совершения платежа карточкой подойдет терминал Сбербанка без такой функции.

Через банкомат можно оплатить и другие платежи — госпошлину, налоги, штрафы ГИБДД.

Давайте разберем подробно, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой.

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных картой Сбербанка

Чтобы оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, для начала нужно вставить карточку и ввести пин-код. Затем на экране нажать «Оплата услуг»:

sber2

Затем нажать на строку «Коммунальные платежи»:

sber3

После нажатия откроется такое окошко:

sber4

Строку необходимо заполнить кодом плательщика из квитанции:

sber5

После того, как ввели цифры, нужно нажать клавишу «Далее». Появится такое окошко:

sber6

В графу «Идентификатор» следует перенести цифры кода из квитанции, в следующей графе ввести номер месяца, за который вы будете платить ком. услуги, и сумму задолженности. Внесение средств за коммуналку через терминал закончено.

Дождитесь распечатанный чек, сохраните его во избежание недоразумений.

Как производится оплата наличными через банкомат Сбербанка

Если вы хотите заплатить за квартиру через банкомат наличными деньгами, порядок действий будет немного отличаться.

Для начала в меню терминала нужно выбрать раздел «Плата наличными»:

sber7

Затем, если у пользователя нет личного кабинета, нужно нажать на кнопку «Поиск получателя платежей», после чего экран платежного аппарата выдаст такое окно:

sber8

Самый удобный способ — отыскать нужную организацию по штрих-коду. Но он не всегда бывает указан на платежном документе. Альтернативным методом является «Поиск по ИНН».

В открывшемся окошке нужно ввести номер ИНН, напечатанный в платежке, и нажать кнопку «Продолжить». Если пользователь указал корректный номер ИНН, в списке отразится название организации — поставщика услуг. Для того, чтобы внести деньги на счет ЖКХ, нужно нажать клавишу «Далее». На экране аппарата отобразится такая информация:

sber9

Если на платежной квитанции отсутствует штрих-код, нужно выбрать второй способ ввода. Затем в появляющихся окнах ввести номер счета, месяц, за который оплачивается квартплата, и сумму, которая указана в платежке. При желании можно ввести данные счетчиков, если они установлены, а также сумму пени и штрафа.

После этого нужно проверить корректность введенных данных. Если все верно, нажать «Продолжить»:

sber10

После этого следует вставить купюры в специальное отделение терминала. Сдачу аппарат не выдает, ей можно оплатить мобильный телефон (клавиша «Оформить сдачу»). Затем терминал выдаст вам чек. Оплата наличными через банкомат завершена.

Деньги поступают на счет коммунальщиков обычно на следующий день после внесения средств через терминал. Иногда задержка может составлять до трех суток.

Чтобы узнать, зачислены ли деньги на счет компании, дождитесь следующей квитанции: если графа «долг» не будет содержать дополнительной суммы, значит платеж был успешно зачислен.

Что делать, если платеж не поступил компании-поставщику?

Если платеж не был зачислен на счет компании-поставщика, необходимо произвести следующие действия:

  1. Проверить в чеке все реквизиты компании — получателя. Если данные указаны верно, посетить ближайший филиал Сбербанка для уточнения причин утери платежа.
  2. Средства могут не поступить на счет из-за проблем с картой при пользовании терминалом. Здесь на помощь придут сотрудники банка.
  3. Можно посетить организацию, предоставляющую услуги ЖКХ. Бывали случаи, когда сотрудники таких компаний ошибочно зачисляли средства другим клиентам.

Важно сохранять все полученные квитанции ЖКХ за трехлетний период. Это главные документы, подтверждающий правоту плательщика.

Видео по теме

В этом видео показан процесс оплаты коммунальных платежей через банкомат Сбербанка на примере электроэнергии:

В этой статье мы разобрались, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка. Эта совсем несложная, удобная процедура поможет сэкономить время и нервы.

rubliplus.com

Как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка — способы

Сбербанк расширил спектр оказываемых услуг, предоставив возможность потребителям оплачивать счета ЖКХ не через кассу, а с помощью автомата. В отделениях финансового учреждения ИПТ появились недавно, через них производится оплата в Сбербанке наличными или карточкой. Перед тем как приступить к финансовой операции, важно понимать, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка, какие манипуляции нужно производить, какой последовательности придерживаться, как производится оплата коммунальных услуг через терминал Сбербанка карточкой и наличными.

Содержание статьи:

Особенности внесения денег через терминалы Сбербанка

Первоначально ИПТ не вызывал у пользователей доверия, но постепенно он стал незаменимым помощником при оплате коммуналки. Провести плату можно через терминал или банкомат. Для этого используются наличные средства или карта (подходит дебетовая и кредитная).

Благодаря автоматическим устройствам, вы сохраните время и деньги, т. к. не нужно стоять в очереди, комиссия за перевод средств не взимается. Процесс простой, пошаговые действия отображаются на мониторе. Используя терминал, можно произвести множество банковских операций, погасить задолженность по кредиту, взятому в Сбербанке.

Автомат принимает оплату не только за квартиру, но и за интернет, телевидение, с его помощью пополняется мобильный счет. Если компания, образовательное или медицинское учреждение имеет договор с финансовой организацией, то оказанные услуги можно оплачивать через ИПТ.

Оплата ЖКХ

Определив, как платить через ИПТ, вы на личном опыте убедитесь, что в этом нет ничего сложного.

Как оплатить наличными в банкоматах услуги ЖКХ

Потребителям, не имеющим опыта использования банкомата, будет полезной информация о том, как оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка. Чтобы прибегнуть к помощи автомата, первоначально нужно выбрать способ трансфера. Перед вами всплывет окно с банковскими манипуляциями и вариантами трансферта:

  1. Коснитесь экрана для оплаты наличными.
  2. Вставьте карточку для оплаты картой.

Выбрав первый вариант, вы увидите такие блоки:

  1. Личный кабинет.
  2. Поиск адресата платежей.
  3. Платежи.
  4. Банковские операции.
  5. Отмена действий.

Для того чтобы продолжить процедуру, коснитесь экрана пальцем. Обратите внимание на то, что внизу будет надпись, позволяющая вернуться в главное меню, и указан способ платы. В данном случае — оплата наличными.

Штрихкодирование

Второй шаг — выбор поиска адресата трансферта. Сделать это можно, воспользовавшись одним из способов:

  • использование по ИНН;
  • введение штрихового кода;
  • введение названия организации.

Пользователи, имеющие личный кабинет, могут указать в нем информацию о регулярных перечислениях, что упростит поиск и оплату коммунальных услуг через банкомат. Если у вас нет доступа к статистической информации, тогда воспользуйтесь блоком «Поиск по штриховому коду».

Этот параметр отображается не на каждой квитанции. Если у вас есть такой, внесите имеющиеся цифры и нажмите на клавишу «Продолжить».

Примите во внимание, что терминал сдачу не выдает. Если у вас сумма со сдачей, то можно остатком оплатить услуги сотового оператора или больше перечислить за коммуналку.

Пункт Поиск организации в меню

Если нет штрихового кода, найти подходящую организацию можно по ИНН или названию. Выберите блок «Поиск по ИНН», введите десятизначный код. Он отображается в левом верхнем углу квитанции в графе «Получатель». После нажмите блок «Продолжить».

Если все манипуляции были произведены правильно, на экране отобразятся сведения о получателе. Завершите операцию оплаты за жилищное хозяйство, нажав на клавишу «Выбрать». Если знаете полное название получателя, воспользуйтесь меню «Поиск по наименованию».

Используем дебетовую или кредитную карточку

Не все пользователи знают, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой. Чтобы заплатить ЖКХ, нужно вставить карту в проем, ввести пин-код. После набора нажмите «Продолжить» на экране. Для отказа от манипуляций нажмите кнопку «Отмена» на клавиатуре автомата. Перед вами всплывет главное меню, в котором отображаются такие операции:

  1. Запросить баланс.
  2. Личный кабинет, информация и сервис.
  3. Подключить Сбербанк-онлайн и мобильный банк.
  4. Бонусная программа.
  5. Оплата сотовой связи без комиссии.
  6. Получить средства.
  7. Внести наличные.
  8. Платежи и переводы.

Вам потребуется последний пункт, где нужно выбрать способ ввода информации, прописанной в квитанции. Это может быть штриховой код, ИНН, наименование организации. При выборе поиска перемещение списка осуществляется с помощью кнопок «Вверх» «Вниз», отображающихся на экране. Выбрав нужную структуру, нажмите «Продолжить».

После этого нужно ввести сведения об отправителе, его ФИО, адрес и нажать «Продолжить». Следующий экран — «Расчетный период» (месяц, год), «Прописать сумму». Если плата сформулирована автоматически, на экране уже отобразится сумма трансферта, которую можно откорректировать. При необходимости нужно указать показания счетчика. Система сама предложит такую операцию, а вам нужно или принять предложение, нажав «Да», или отвергнуть его, выбрав «Нет».

В случае задолженности нужно согласиться с суммой пени. Система вам предложит выбрать значение: «Оплачивать пени» или нет. Если она отсутствует, нажмите на блок «Нет» и «Продолжить». Если есть, отобразится сумма, которую можно исправить.

Конечный этап — сверка данных. Вся вводимая вами информация отобразится на одном экране, проверьте ее. Если все указано правильно, нажмите «Оплатить». При неправильно указанных данных их можно откорректировать, нажав на кнопку «Изменить», или отменить платеж полностью.

Если вы хотите оплатить несколько счетов, оформив первый, добавьте его в корзину и перейдите к оформлению другого. Принцип тот же.

После нажатия на клавишу «Оплатить» отобразится итог, либо с помощью кнопок его можно выбрать самостоятельно. После подтверждения платежа с банковской карточки спишется сумма, автомат выдаст чек и карту.

При расчете дебетовой карточкой будет взиматься комиссия от 1 до 2%, при использовании кредиткой платеж может быть больше.

как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка

Какие трудности могут быть

Многие не понимают, как оплачивать. В этом случае при неправильно внесенных данных при оплате ЖКХ через банкомат может возникнуть ошибка. Распространенной является ошибка под названием «отправка не тому адресату». Сложности с поиском получателя возникают в таких ситуациях:

  1. Компании нет во внутренней базе Сбербанка.
  2. Не соответствует регион, в котором производится платеж.
  3. Некорректно указаны данные получателя.

При внесении информации перепроверьте ее, убедитесь, что ИНН указан правильно. Если все прописано правильно, но показывает ошибку, совершите произвольный платеж, зайдя в блок «Платежи в организацию», где сумма платежа, период, данные получателя, номер счетчика прописываются в графе «Назначение платежа».

При неправильном указании лицевого счета нужно поставить в известность организацию-адресата, предъявив документ, удостоверяющий личность и чек. После подачи письменного заявления информацию откорректируют, средства перенаправят на счет ведения учета расчетов плательщика.

При неправильном указании адресата заявление подается в отделение банка. Сотрудник произведет отмену трансферта и вернет деньги отправителю.

Понимая, как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк, вы предотвратите появление ошибок, главное — перед подтверждением трансферта проверить правильность внесенных данных. После перечисления средств рекомендуется связаться с получателем, который подтвердит зачисление суммы на лицевой счет плательщика.

Терминалы устанавливаются во всех отделениях банка, подобрать подходящий адрес легко с помощью сайта, воспользовавшись картой или соответствующей вкладкой.

Способы оплаты коммунальных услуг, Сбербанк:

sberbank-site.ru

Как оплатить коммуналку через Сбербанк

Система оплаты коммуналки складывалась в России десятилетиями. На основании показаний счётчиков и полученных платёжек граждане несут свои кровно заработанные в ближайшие банки. К сожалению, пропускная способность касс финансовых учреждений не позволяет одновременно обслуживать тысячи желающих, поэтому в конце месяца в банках можно наблюдать огромные очереди. Быстрое развитие технологий, особенно в цифровой сфере, значительно упростило систему расчётов. Сегодня для оплаты квартиры уже не обязательно простаивать в очереди около окошка кассы. Существуют более удобные и простые варианты оплаты.

Способы оплаты коммунальных услуг в Сбербанке

Самая мощная финансовая структура страны предоставляет своим клиентам различные способы оплаты услуг, в том числе коммуналки. Консервативные клиенты по-прежнему могут обращаться непосредственно в отделение, и отстояв очередь, заплатить за квартиру. Для более продвинутых людей предусмотрены дистанционные сопобы, например, через Сеть или терминалы самообслуживания. Рассмотрим подробней каждый вариант оплаты.к содержанию ↑

Через отделение Сбербанка

Несмотря на быстрое развитие информационной технологии в банковской сфере, Сбербанк по-прежнему не отказывается от привычных касс, куда можно обратиться и оплатить квартиру. Вариант подходит всем гражданам из-за своей простоты и доступности. Основным негативным моментом является потеря времени на очереди. Специалисты Сбербанка, обслуживающие население, работают быстро и слажено. Клиенту остаётся только внимательно заполнить квитанции на оплату. Этим вариантом обычно пользуются люди среднего и старшего возраста. Молодёжь редко встретишь возле окошек касс. Другим негативным моментом является повышенный размер комиссионного сбора. Дистанционные платежи обходятся дешевле.к содержанию ↑

Через устройства самообслуживания

Сегодня на улицах российских городов, в помещениях магазинов, торговых центров, общественных и коммерческих зданий можно встретить устройства самообслуживания от различных финансовых структур. Сеть банкоматов и терминалов Сбербанка – самая обширная в стране. Многие используют их для снятия наличных или осуществления денежных переводов. Проводить оплату квартиры можно наличными или списывать деньги с банковской пластиковой карточки. Последовательность работы с устройством практически идентична для обоих случаев. Различие только в первом шаге. Рассмотрим алгоритм действий на примере оплаты с пластиковой карты Сбербанка:
  • Вставить карточку в картоприёмник;
  • Выполнить процедуру авторизации;
  • На главном экране выбрать раздел «Платежи в регионе»;
  • Система предложит осуществить платежи. Следует выбрать вариант оплаты - оплата карточкой;
  • по очереди оплачиваем услуги коммунальных служб. Для этого выбираем поставщика;
  • Если подходящей компании нет на дисплее, то поставщика можно отыскать по ИНН или названию;
  • Теперь нужно создать электронное платёжное поручение. Система предложит заполнить простую форму. Чтобы не ошибиться, нужно внимательно следовать инструкциям на дисплее;
  • Если на руках есть квитанция на оплату со штрихкодом, то параметры можно считать прямо на устройстве. В противном случае сведения платёжки придётся вводить аккуратно вручную;
  • Перед подтверждением операции следует внимательно проверить введённые данные, чтобы потом не портить себе нервы на объяснения и тратить время на беготню по канторам;
  • Если всё заполнено правильно, нужно подтвердить свои действия;
  • Система обработает запрос и выведет на дисплей информацию о проведении платежа. В качестве доказательства можно распечатать чек на оплату. Он пригодится в качестве юридического документа при возможных проблемах с коммунальными службами по поводу оплаты.
  • Если клиент планирует проводить такую процедуру ежемесячно, то может сохранить шаблон. Для этого по окончанию процедуры следует нажать «Сохранить в Личном кабинете».
к содержанию ↑

Через систему Сбербанк онлайн

Жителям наших городов, посёлков и деревень приходится ежемесячно оплачивать услуги различных коммунальных служб. Выше были рассмотренны варианты оплаты в отделении банка и через устройства самообслуживания. Теперь остановимся подробней на оплате через Сбербанк онлайн. Для этого предлагается несколько вариантов:
  • Получить данные для входа в систему через терминал или банкомат, используя карточку Сбербанка. Процедура проводится всего один раз;
  • Пройти регистрацию в системе через официальный сайт Сбербанка по номеру карты.
Подробная инструкция оплаты через Личный кабинет:
  1. Зайти с любого стационарного или мобильного компьютера, планшета или смартфона на официальный сайт Сбербанка;
  2. Пройти авторизацию с помощью логина и пароля. Для входа также потребуется ввести одноразовый код подтверждения. Он придет на мобильный телефон;
  3. На главной странице «Сбербанк онлайн» выбрать пункт «Переводы и платежи»;
  4. Проверить правильность входа. В правой верхней части экрана должны быть ФИО пользователя;
  5. Теперь нужно выбрать раздел «Оплата покупок и услуг» в своём регионе;
  6. Система переадресовывает пользователя в подраздел, где нужно выбрать пункт «Квартплата». Он находится обычно в первой строке;
  7. Теперь на дисплей выводятся возможные поставщики услуг в регионе пользователя. Следует выбирать нужных по очереди;
  8. Данные самых популярных поставщиков услуг система вставляет автоматически. Клиенту Сбербанка остаётся только ввести свои реквизиты на оплату;
  9. Если на дисплей выводится платёжка без реквизитов адресата, то следует нажать «Образец квитанции»;
  10. Бывают ситуации, когда данных поставщика пока ещё нет в системе, тогда придётся полностью заполнять поля платёжки вручную. Их можно взять из квитанции на оплату;
  11. Теперь нужно проверить правильность данных и нажать «Продолжить». Система проведёт платёж и сообщит об успешности сообщением на экране. В качестве доказательства на сайте будет храниться квитанция об оплате, которую можно при необходимости распечатать.
  12. Если и дальше оплачивать услуги планируется таким способом, то можно создать шаблон.
к содержанию ↑

Через мобильное приложение

Работа с мобильным приложением практически не отличается от стационарной версии. Различия кроются в интерфейсе, который заточен под небольшие экраны.

С помощью Автоплатежа

Для забывчивых и слишком занятых Сбербанк предлагает оплату коммуналки при помощи автоматических платежей. Их можно настроить через Личный кабинет и наслаждаться удобствами сервиса.

Заключение

Выбор способа оплаты коммунальных услуг остаётся за клиентом Сбербанка. Следует только помнить, что платежи через кассу обходятся дороже из-за комиссии.

sbank-gid.ru

Как платить через терминал сбербанка: пошаговая инструкция по оплате коммунальных и других услуг

Как платить через терминал сбербанка: пошаговая инструкция по оплате коммунальных и других услуг

Первые информационно-платежные терминалы (ИПТ) показались в подразделениях Сберегательного банка недавно. За это время из не вызывающей доверия диковинки ИПТ превратились для клиентов в надежных ассистентов, при помощи которых сейчас совершается множество банковских операций. Вы также желали бы «свести дружбу» с терминалом, но не понимаете, как к нему подступиться?

Тогда эта статья — как раз для вас!

Что могут информационно-платежные терминалы Сберегательного банка

Во-первых, они разрешают проводить разные банковские операции:

  • погашать кредиты Сберегательного банка;
  • выполнять переводы с карты на квитанции вкладов либо банковских карт;
  • пополнять наличными счет пластиковой карты;
  • подключать и отключать услуги «Мобильный банк» и «Автоплатеж»;
  • приобретать пароли и идентификатор пользователя для Сбербанк-и «Интернет ОнЛайн»
  • и еще очень многое второе.

Во-вторых, посредством ИПТ возможно самостоятельно, по карте либо наличными, оплачивать разные услуги:

  • вносить квартплату;
  • рассчитываться с мобильными операторами;
  • Интернет-провайдерами;
  • подразделениями вневедомственной охраны;
  • за спутниковое и кабельное телевидение;
  • с другими организациями и образовательными учреждениями и компаниями, имеющими с банком соглашения.

Кроме этого через терминал вы легко оплатите налоги, госпошлины и штрафы ГИБДД. Меню терминалов и система последовательно выводящихся на экран подсказок организованы так, дабы воспользоваться устройством имел возможность кроме того самый неопытный клиент .

Практика оплаты услуг ЖКХ в терминале Сберегательного банка

Давайте убедимся в этом на конкретном примере, разглядев такую популярнейшую операцию, как оплата услуг ЖКХ.

Ход 1. Для начала выберите, чем вы станете платить — картой либо наличными деньгами. Допустим, вы предпочли второй вариант. В этом случае к экрану.

Ход 2. Перед вами покажется следующее окно:

В то время, когда вы подружитесь с терминалом, в обязательном порядке обзаведитесь «Личным кабинетом» и занесите в него данные о ваших постоянных платежах. Это окажет помощь вам ускорить и облегчить процедуру оплаты.

Ход 3. Но потому, что кабинета у вас до тех пор пока нет, воспользуйтесь кнопкой «Поиск получателя платежей». ИПТ предложит вам пара вариантов поиска:

самый простой метод — по штрих-коду, но

он имеется не на всех квитанциях. Исходя из этого попытаемся

отыскать нужную компанию самостоятельно, по ИНН. Выберите соответствующий пункт.

Ход 4. В показавшемся окне введите ИНН, указанный в квитанции, и надавите «Продолжить».

В случае если номер был собран верно, то в новом окне вы заметите нужного вам получателя. Дабы продолжить операцию, надавите кнопку «Выбрать».

Ход 5. Сейчас вам предстоит выбрать метод оплаты.

Несложнее всего сделать это по квитанции со штрих-кодом, который машинально считывается особым сканером. Но выше мы договорились разглядывать более непростую обстановку, в то время, когда кода нет. Исходя из этого вашим пунктом будет «Ручной ввод».

Ход 6. В нескольких следующих окнах вам нужно будет ввести номер лицевого счета, выбрать год и месяц, за каковые осуществляется оплата, и указать сумму платежа.

Помимо этого, при необходимости вы сможете ввести показания счетчиков и сумму пени.

Ход 7. Пристально удостоверьтесь в надежности реквизиты созданного вами платежа и, в случае если все в порядке, надавите «Продолжить».

Ход 8. По окончании предложения внести деньги засуньте купюры в купюроприемник. Сдачу при оплате наличными машина не выдает, но вы сможете зачислить появившийся остаток средств на счет мобильного либо городского телефона (кнопка «Оформить сдачу»).

В подтверждение совершённой операции терминал распечатает вам чек-ордер на платеж в чек поставщика и адрес услуг на сумму сдачи.

Инструкция выглядит пара громоздко, но в действительности все обрисованные действия заберут у вас всего пару-тройку мин.. Согласитесь, ожидать в очереди при оплате квитанций через кассу было нужно бы значительно продолжительнее!

Кроме скорости к преимуществам терминалов относятся отсутствие рабочих групп по практически всем операций (а вдруг рабочая группа предусмотрена, ее сумма при оплате на ИПТ ниже, чем при оплате операционисту) и высокая доступность данных устройств.

В случае если совладать с ИПТ Сберегательного банка самостоятельно у вас не окажется, рекомендуем обратиться с просьбой о помощи к консультантам, каковые имеется фактически в каждом банковском офисе. В любом случае, у вас так же, как и прежде остается возможность оплатить квитанцию в окне у операциониста .

Источник: finances-credits.ru

Как оплатить в терминале сбербанка?

Увлекательные записи:
Подборка статей, которая Вас должна заинтересовать:
  • Как платить через терминал сбербанка – пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг

    Суббота, 28 Марта, 2015 На данной странице справочника Москва размещены организации из рубрики «Банкоматы». По состоянию на сегодня раздел «Банкоматы…

  • Оплата через терминал коммунальных и других видов услуг

    Сейчас производство платежей через системы терминалов есть весьма эргономичным и, хоть и не как Интернет, но практичным – оплата осуществляется без…

  • Оплата коммунальных услуг без комиссии: что предпринять, чтобы не платить банковские комиссии?

    По окончании того, как Сбербанк, курирующий «Почту России», ввел рабочую группу за оплату коммунальных платежей, многим было нужно искать другие методы…

  • Перевод с карты на карту через терминал сбербанка – пошаговая инструкция по использованию

    Все мы иногда оказываем денежную помощь приятелям либо родственникам. В случае если у вас имеется банковская карта Сберегательного банка России и вы…

  • Как оплатить услуги жкх через терминал сбербанка

    Июль В данной статье будет приведен пример оплаты за услуги ЖКХ через терминалы Сберегательного банка. Данное описание есть ознакомительным и не…

  • Оплачиваем коммунальные услуги в терминалах самообслуживания сбербанка

    19.07.2012 09:05 ЦДИ, Псков «Для многих терминал — это сложно», «времени у людей при оплате через терминал уходит намного больше, чем через…

kapitalbank.ru

Как оплатить квитанции ЖКХ через Сбербанк

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте. Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу. Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Через терминал

терминал сбербанка

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефону (круглосуточно).

Это быстро и бесплатно!

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

  1. Вставьте карту в устройство и введите пароль.
  2. Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».инструкция терминала - Платежи и переводы
  3. Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
  4. Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.инструкция сбербанка - способ ввода данных
  5. Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.инструкция - выберете получателя платежа
  6. Затем из квитанции вводится код плательщика.инструкция - код плательщика
  7. После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.инструкция - период оплаты
  8. Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».инструкция - показания счетчиков
  9. Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
  10. На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
  11. После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
  12. Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.инструкция - оплата

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции «за коммуналку» наличными средствами несколько отличается:

  1. Выберите пункт «Платежи наличными»
  2. Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».поиск получателя платежей
  3. В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.поиск по инн
  4. В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
  5. При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.наименование организации

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

  1. Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
  2. Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
  3. Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».пункт «квартплата».
  4. Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
  5. В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
  6. Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.ввод данных
  7. После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».ввод суммы платежа
  8. На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

  • в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
  • с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
  • в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств. В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги. Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

  • через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
  • отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
  • через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
  • по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
  • через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета. Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ. Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Раздел лицевого счета Поверка счетчиков воды

ozhkh.ru